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舞台『RETURNER~俺たちの幕末異伝~』公演中止のお知らせ

平素よりフォーチュンエンターテイメント所属グループを応援いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大の現状を踏まえ、下記公演の開催を中止させていただくこととなりました。

<中止公演>
【3/21(土)~3/23(月)】舞台『RETURNER~俺たちの幕末異伝~』

感染症対策など出来る限りの最善を尽くし、楽しみにお待ちいただいている皆様のためにも公演を開催するべく検討しておりましたが、お客様ならびにメンバーの健康と安全を第一に考え、今回のお知らせとさせていただきました。

中止が決定した公演につきましては、全てのチケットの払い戻し対応をさせていただきます。
お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要となりますので、大切に保管いただきますようお願いいたします。 

<チケットの払い戻しについて>
★チケットをすでにお引取り済みで店頭にて引換のお客様★
【払い戻し期間】 3月17日(火)10:00~3月31日(火)22:00まで
【払い戻し方法】
※チケットは半券が切れていない状態でチケットの破損等が無いよう、お気を付けください。
※払い戻し期間を過ぎますと払い戻し手続きが一切できなくなりますので、十分ご注意ください。
※払い戻しの際、お客様側の手数料負担はございません。

【払戻場所】チケット本券をお引取になられた各店舗
※店頭でお引取いただいたお客様で、店舗が閉店していた場合は、ご返金方法についてご説明致しますので、
大変お手数ではございますが、以下の番号へお問い合わせいただきますようお願い致します。
お問い合わせ:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00~18:00)

★チケットをクレジット決済にてご購入でまだお引取りでないお客様★
【払戻し方法】
未発券のお客様はチケットを発券せず、そのままお待ち下さい。
チケット代金は「クレジットカード返品(売上取消)」にてご返金致します。

※「クレジットカード返品(売上取消)」について
ご購入時期とご契約カードの締め日により、ご利用代金が引き落とされない場合と、一度引き落とされた後ご返金される場合とがございます。
ご利用カード会社の【ご利用明細】でご確認下さい。

※【ご利用明細】の表示について
○引き落とされない場合⇒利用明細には表示されません。
○翌月以降に返金の場合⇒翌月以降の利用明細にマイナス金額で表示されます。
当社からクレジットカード会社への返品(売上取消)手続きは、10日~3週間程度のお時間を頂きます。
引き落としの有無や詳細なご返金日等は、お客様のクレジットカードご契約内容に準じます。
また、ご購入時期により、売上取消処理ができない場合がございます。その際には、電話やeメール等でご連絡いたします。
ご不明な点は、ご契約のクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。

※返金の際の振込人(加盟店)の名称は「CNプレイガイド」と表記されます。

※払い戻しは、チケットの券面金額、およびシステム利用料、発券手数料、先行利用料などチケット購入時に1枚ごとにお支払いただく各種手数料が返金対象となります。
※配送料、決済手数料ほか、1申込ごとにお支払いただく各種手数料、振込手数料などは返金の対象とはなりませんので、予めご了承ください。

詳しくは下記URLをご確認ください。
→ http://www.cnplayguide.com/refund/
チケット払戻しに関するお問い合わせ:CNプレイガイド 0570-08-9999(10:00~18:00)

イベントを楽しみにされていたお客様にはお詫び申し上げますと共に、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 

株式会社フォーチュンエンターテイメント